Como Ver as Informações do Sistema no Windows: Guia Simples 2024

Introdução

Você costuma precisar das especificações exatas do seu computador nos piores momentos: quando um jogo se recusa a instalar, um app trava ou o suporte pede os detalhes do seu sistema. Saber como ver as informações do sistema no Windows economiza tempo, evita confusão e ajuda você a tomar melhores decisões sobre upgrades e correções.

As informações do sistema abrangem detalhes de hardware e software. Incluem o tipo de processador, quantidade de RAM, capacidade de armazenamento, placa de vídeo, versão do Windows e mais. Tanto o Windows 10 quanto o Windows 11 oferecem várias ferramentas integradas para mostrar esses detalhes. Algumas são painéis visuais simples; outras produzem relatórios detalhados para usuários avançados.

Este guia mostra, passo a passo, todas as maneiras práticas de ver as informações do sistema no Windows. Você vai usar:

Configurações para verificações rápidas
Informações do Sistema (msinfo32) para relatórios detalhados
Prompt de Comando e PowerShell para saída em formato de texto
Gerenciador de Tarefas e Gerenciador de Dispositivos para detalhes de hardware em tempo real

Ao final, você saberá qual método usar em cada situação, seja para verificar se um jogo vai rodar, planejar um upgrade de RAM ou enviar um relatório claro para o suporte técnico.

O que Informações do Sistema Significa no Windows

Antes de começar a usar diferentes ferramentas, ajuda saber o que você está tentando ver quando procura como ver informações do sistema no Windows. As infos do sistema geralmente incluem quatro categorias principais:

Especificações de hardware: CPU, RAM, tipo e tamanho do disco, GPU
Tipo de sistema: 32 bits ou 64 bits, e arquitetura da CPU
Detalhes do Windows: edição (Home, Pro), versão, número de compilação
Informações de firmware e placa: versão do BIOS ou UEFI, modelo da placa-mãe, fabricante

Ferramentas diferentes mostram níveis distintos de detalhes. Algumas se concentram em informações básicas de alto nível, enquanto outras expõem dados de diagnóstico aprofundados. Em seguida, você começará pelos métodos mais simples e amigáveis e, depois, avançará para opções mais avançadas conforme precisar de mais informações.

Métodos Rápidos para Ver Informações Básicas do Sistema

A maneira mais rápida de ver as informações do sistema no Windows é pelo app Configurações. Esse método é suficiente para a maioria dos usuários que só precisam de especificações básicas, como RAM, processador e edição do Windows. Também é o método mais fácil de explicar para alguém por telefone ou chat.

O Windows 10 e o Windows 11 têm passos semelhantes, mas a interface é um pouco diferente em cada versão. O processo geral continua simples quando você sabe para onde ir e o que procurar.

Usando Configurações > Sistema > Sobre no Windows 10 e Windows 11

Para verificar informações básicas do sistema com as Configurações:

Clique no botão Iniciar.
Clique no ícone de Configurações (engrenagem).
Vá para Sistema.
Role para baixo e clique em Sobre.

Nesta página, procure por duas seções principais.

1. Especificações do dispositivo

Aqui você encontrará:

Nome do dispositivo: O nome do seu PC na rede.
Processador: Marca, modelo e velocidade (por exemplo, Intel Core i5, 2,4 GHz).
RAM instalada: A quantidade de memória do PC, como 8 GB ou 16 GB.
Tipo de sistema: Sistema operacional de 64 ou 32 bits e se o processador é baseado em x64.

2. Especificações do Windows

Esta parte mostra:

Edição: Windows 10 Home, Windows 10 Pro, Windows 11 Pro e assim por diante.
Versão e compilação do SO: Importantes para compatibilidade de recursos e atualizações.

Esse método funciona melhor quando um app ou jogo pede requisitos mínimos como Windows de 64 bits e 8 GB de RAM ou quando o suporte quer confirmar a edição e a compilação do seu Windows.

Verificando Informações do Sistema a partir da Área de Trabalho e do Menu Iniciar

Você também pode acessar rapidamente as informações básicas do sistema a partir da área de trabalho.

Na área de trabalho ou no Explorador de Arquivos:

Clique com o botão direito em Este Computador (ou no atalho Este Computador no Explorador de Arquivos).
Clique em Propriedades.

No Windows 10, normalmente é aberta a janela clássica Sistema ou você é redirecionado para Configurações > Sobre. O Windows 11 leva diretamente para a página moderna Sobre. De qualquer forma, você chega ao mesmo lugar: uma visão clara das especificações do dispositivo e do Windows.

Pelo menu Iniciar, você também pode:

Abrir o Iniciar.
Digitar Sobre o seu PC na barra de pesquisa.
Clicar no resultado Sobre o seu PC.

Isso leva diretamente à página Sobre, sem passar por menus extras. Quando você estiver à vontade com essas visualizações básicas, talvez queira detalhes mais profundos, como modelo da placa-mãe, versão do BIOS e lista de drivers. Para isso, você precisa da ferramenta Informações do Sistema.

Como Usar a Ferramenta Informações do Sistema (msinfo32)

O app Informações do Sistema, também conhecido como msinfo32, oferece uma visão completa do seu computador. Ele lista hardware, componentes e ambiente de software em um só lugar. Essa ferramenta é ideal quando você precisa de especificações muito detalhadas, quer confirmar um hardware específico ou exportar um relatório completo para registro ou suporte.

Diferente da página simples Sobre, Informações do Sistema mostra muito mais propriedades. É mais técnica, mas, depois que você sabe onde olhar, torna-se uma maneira poderosa de ver as informações do sistema no Windows com precisão.

Abrindo Informações do Sistema com Pesquisar e Executar

Você pode abrir Informações do Sistema de várias formas.

Método 1: Usando a pesquisa do Iniciar

Clique em Iniciar.
Digite Informações do Sistema.
Clique no app Informações do Sistema.

Método 2: Usando a caixa Executar

Pressione Windows + R no teclado.
Digite msinfo32.
Pressione Enter.

A janela Informações do Sistema é aberta com uma árvore de navegação à esquerda e detalhes à direita. Essa estrutura facilita ver primeiro os dados básicos e depois aprofundar em categorias mais específicas.

Entendendo a Seção Resumo do Sistema

Quando o app abre, você cai em Resumo do Sistema. Esta página mostra detalhes importantes, incluindo:

Nome e Versão do SO: Sua edição e compilação do Windows.
Fabricante do sistema e Modelo do sistema: Úteis para identificar PCs ou laptops de fábrica.
Tipo de sistema: 32 bits ou 64 bits e arquitetura da CPU.
Processador: Modelo e velocidade da CPU.
Versão/Data do BIOS: Importante para atualizações, problemas de firmware e compatibilidade.
Memória física instalada (RAM): Quantidade total de RAM instalada.

Você pode rolar a página para ver mais informações, como dispositivo de inicialização, SKU do sistema e memória virtual disponível. Muitas equipes de suporte pedem capturas de tela ou exportações dessa página porque ela reúne os detalhes mais importantes em um único resumo.

Navegando por Hardware, Componentes e Ambiente de Software

No lado esquerdo, expanda as categorias para ver dados técnicos mais profundos.

Recursos de hardware: Lista recursos de baixo nível, como IRQs e faixas de memória. É útil principalmente para diagnósticos avançados e conflitos de driver.
Componentes: Verifique vídeo, armazenamento, rede, som e outros dispositivos. É útil para ver modelo da GPU, tipo de unidade, detalhes do adaptador de rede e mais.
Ambiente de software: Mostra tarefas em execução, drivers carregados e serviços.

Para salvar ou compartilhar suas informações do sistema:

Clique em Arquivo no menu.
Selecione Exportar.
Escolha uma pasta e um nome de arquivo.
Clique em Salvar para criar um relatório de texto.

Esse arquivo exportado é muito útil para suporte remoto ou documentação de longo prazo. Se você prefere texto e comandos em vez de ferramentas gráficas, o Windows também permite ver informações do sistema pela linha de comando.

Vendo Informações do Sistema com o Prompt de Comando (CMD)

O Prompt de Comando oferece uma forma poderosa de ver as informações do sistema no Windows em um formato compacto, apenas texto. Ele é especialmente útil para suporte remoto, scripts, documentação ou quando a interface gráfica está lenta ou sem resposta.

A principal vantagem de usar o CMD é que você consegue obter uma visão completa das informações do sistema com um único comando. Você também pode redirecionar os resultados para um arquivo e reutilizar o mesmo comando em vários PCs.

Executando o Comando `systeminfo`

Para usar o comando integrado systeminfo:

Pressione Windows + S e digite cmd.
Clique em Prompt de Comando (você pode clicar com o botão direito e selecionar Executar como administrador, se necessário).
Na janela, digite:
systeminfo
Pressione Enter.

O Windows coleta as informações e exibe uma lista detalhada que inclui:

Nome e versão do SO
Fabricante e modelo do sistema
Versão do BIOS
Memória física total
Detalhes dos adaptadores de rede
Hotfixes e atualizações instaladas em alguns sistemas

Você pode rolar para cima e para baixo para ler tudo. Esse método é rápido, não exige navegação por menus e funciona bem em sessões remotas.

Salvando a Saída das Informações do Sistema em um Arquivo de Texto

Se quiser salvar essas informações, redirecione a saída para um arquivo.

Abra o Prompt de Comando como antes.
Digite:
systeminfo > C:\Users\Public\systeminfo.txt
Pressione Enter.

Esse comando cria um arquivo chamado systeminfo.txt na pasta do usuário Público com toda a saída. Você pode mudar o caminho e o nome do arquivo conforme necessário. Envie esse arquivo de texto para o suporte, arquive-o ou compare com capturas futuras.

Outros Comandos Úteis do CMD para Detalhes do Sistema

Alguns outros comandos podem ajudar a obter rapidamente detalhes específicos do sistema:

hostname – mostra o nome do computador.
wmic cpu get name – exibe o modelo da CPU em muitos sistemas (observação: o WMIC está obsoleto, mas ainda disponível em muitos PCs).
wmic memorychip get capacity – mostra a capacidade dos módulos de memória instalados em algumas configurações.

Para uma saída mais flexível e moderna, o PowerShell costuma ser uma melhor opção. Ele fornece dados estruturados que você consegue filtrar e exportar facilmente.

Vendo Informações do Sistema com PowerShell e Windows Terminal

O PowerShell e o Windows Terminal fornecem uma maneira moderna e scriptável de ver as informações do sistema no Windows. Eles permitem filtrar, formatar e exportar dados em formatos que o Excel e outras ferramentas conseguem usar. Para administradores e usuários avançados, esse é frequentemente o método preferido.

Mesmo assim, você ainda pode usar comandos básicos como usuário comum. A maioria das tarefas exige apenas algumas linhas simples que você pode copiar e colar.

Abrindo o PowerShell ou Windows Terminal no Windows 10/11

Para abrir o PowerShell usando um menu rápido:

Pressione Windows + X.
Clique em Windows PowerShell ou Windows PowerShell (Admin).

Em compilações mais recentes, você pode ver o Windows Terminal no lugar:

Pressione Windows + X.
Clique em Windows Terminal ou Windows Terminal (Admin).
Selecione uma guia do PowerShell, se ela ainda não estiver ativa.

Você também pode pesquisar por PowerShell no menu Iniciar e abrir diretamente. Depois de ter uma sessão do PowerShell aberta, você pode executar comandos que retornam informações estruturadas do sistema.

Obtendo Especificações Detalhadas com `Get-ComputerInfo`

O PowerShell inclui um cmdlet poderoso: Get-ComputerInfo.

No PowerShell, digite:
Get-ComputerInfo
Pressione Enter.

Você verá uma longa lista de propriedades. Para facilitar a leitura, selecione os itens mais comuns:

Get-ComputerInfo |
Select-Object CsName, OsName, OsVersion, OsBuildNumber, `
WindowsProductName, WindowsEditionId, BiosVersion, `
CsProcessors, CsTotalPhysicalMemory

Isso retorna detalhes importantes, como:

Nome do computador
Nome, versão e compilação do Windows
Versão do BIOS
Detalhes da CPU
Memória física total

Você pode ajustar os campos selecionados para atender às suas necessidades. Por exemplo, pode incluir status de virtualização, associação a domínio ou dados de hardware mais detalhados.

Exportando Informações do Sistema para CSV ou Texto pelo PowerShell

Para salvar os dados do PowerShell, você tem duas opções comuns.

Para um arquivo de texto:

Get-ComputerInfo > C:\Users\Public\computerinfo.txt

Para um arquivo CSV:

Get-ComputerInfo |
Select-Object CsName, OsName, OsVersion, OsBuildNumber, BiosVersion, `
CsTotalPhysicalMemory |
Export-Csv -Path C:\Users\Public\computerinfo.csv -NoTypeInformation

Um arquivo CSV é aberto no Excel ou em qualquer ferramenta de planilha, o que facilita comparar vários PCs ou manter registros detalhados em um conjunto de máquinas.

Embora as ferramentas de linha de comando forneçam resumos densos, às vezes você quer uma visualização em tempo real de uso de CPU, RAM, disco e GPU. O Gerenciador de Tarefas e o Gerenciador de Dispositivos ajudam a ver esses detalhes em tempo real.

Verificando Detalhes de Hardware: CPU, RAM, Armazenamento e GPU

Para muitas tarefas, especialmente jogos e upgrades de hardware, você precisa de mais do que informações estáticas do sistema. Você quer ver como o hardware se comporta em tempo real e confirmar o tipo e a velocidade de cada componente. O Windows oferece duas ferramentas principais para isso: Gerenciador de Tarefas e Gerenciador de Dispositivos.

Essas ferramentas complementam os métodos anteriores. Enquanto Informações do Sistema e PowerShell mostram detalhes abrangentes, porém estáticos, o Gerenciador de Tarefas e o Gerenciador de Dispositivos mostram status, uso e estado de drivers.

Usando a Guia Desempenho do Gerenciador de Tarefas para Informações de Hardware em Tempo Real

Para abrir o Gerenciador de Tarefas:

Clique com o botão direito na Barra de Tarefas e escolha Gerenciador de Tarefas, ou
Pressione Ctrl + Shift + Esc.

Se ele abrir na visualização compacta, clique em Mais detalhes. Em seguida:

Clique na guia Desempenho.

À esquerda, você verá seções para diferentes componentes.

CPU: Mostra modelo, velocidade base, número de núcleos, processadores lógicos e uso atual. Também mostra suporte a virtualização em muitos sistemas.
Memória: Mostra RAM total, RAM em uso, velocidade (por exemplo, 3200 MHz), formato e quantos slots estão em uso.
Disco: Mostra tipo de unidade e atividade. Muitos SSDs são identificados como SSD.
GPU: Mostra o nome do processador gráfico, memória dedicada e uso.

Essa visão em tempo real ajuda a identificar gargalos. Por exemplo, se o uso de RAM estiver sempre alto, um upgrade de memória pode ajudar mais do que trocar a CPU. Se o uso de disco estiver constantemente no máximo, você pode querer migrar de um HD para um SSD.

Usando o Gerenciador de Dispositivos para Examinar Componentes

O Gerenciador de Dispositivos permite ver o hardware instalado, verificar se os dispositivos funcionam corretamente e atualizar drivers.

Clique com o botão direito no botão Iniciar.
Selecione Gerenciador de Dispositivos.

Seções importantes para informações do sistema incluem:

Adaptadores de vídeo: Mostra os modelos de GPU (integrada e dedicada).
Unidades de disco: Lista as unidades instaladas; você pode clicar com o botão direito em cada unidade, escolher Propriedades e verificar detalhes, incluindo o número do modelo.
Adaptadores de rede: Mostra adaptadores Wi-Fi e Ethernet.

Você também pode:

Clicar com o botão direito em um dispositivo e escolher Propriedades para ver versão e fornecedor do driver.
Usar Atualizar driver para procurar atualizações de driver.
Ver o status do dispositivo para saber se o Windows detectou algum problema.

Verificando o Tipo de Armazenamento (HDD vs SSD vs NVMe) no Windows

Para confirmar o tipo da sua unidade, você pode usar mais de um método.

Método 1: Gerenciador de Tarefas

No Gerenciador de Tarefas > Desempenho, clique em cada Disco.
Procure rótulos como SSD ou HDD sob o nome do disco.

Método 2: Visualização de Armazenamento nas Configurações

Vá para Configurações > Sistema > Armazenamento.
No Windows 11, clique em Configurações avançadas de armazenamento para ver unidades e volumes.
Revise as unidades listadas e seus rótulos.

Para detalhes mais específicos, como NVMe vs SATA, talvez você precise de ferramentas de terceiros, informações do BIOS ou documentação do fabricante. Entretanto, as ferramentas integradas dão uma visão inicial confiável da configuração de armazenamento.

Agora que você sabe como ler os detalhes estáticos e em tempo real do sistema, o próximo passo é aplicar esse conhecimento a situações reais, como jogos, upgrades e solução de problemas.

Informações do Sistema para Jogos, Upgrades e Solução de Problemas

Ver as informações do sistema no Windows só é útil se você souber como aplicá-las. Jogadores, pessoas planejando upgrades e usuários lidando com erros usam os mesmos dados de maneiras diferentes. Com os métodos acima, você pode adaptar as informações a cada caso.

Ao focar em seus objetivos, você decide quais ferramentas abrir e quais especificações importam mais a cada vez.

Encontrando as Especificações Necessárias para Jogos e Apps

A maioria dos jogos e apps pesados lista requisitos mínimos e recomendados. Eles geralmente incluem:

Modelo de CPU ou nível de desempenho
Quantidade de RAM
Modelo de GPU e VRAM
Espaço em disco
Versão e compilação do Windows

Use estas ferramentas para comparar com os requisitos:

Configurações > Sistema > Sobre para CPU, RAM e edição do Windows.
Gerenciador de Tarefas > Desempenho > GPU ou Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de vídeo para placa de vídeo e VRAM.
Explorador de Arquivos > Este Computador para espaço total e livre em disco.

Se suas especificações estiverem abaixo do mínimo, o jogo pode não rodar ou rodar mal. Se suas especificações atenderem ou excederem o nível recomendado, você pode esperar um desempenho mais suave em configurações mais altas.

Informações do Sistema a Verificar Antes de Atualizar RAM ou Armazenamento

Antes de comprar nova RAM ou novos discos, confirme alguns detalhes importantes.

Modelo da placa-mãe e do sistema com Informações do Sistema (Fabricante do sistema e Modelo do sistema).
Tipo e velocidade da RAM em Gerenciador de Tarefas > Desempenho > Memória (por exemplo, DDR4, 3200 MHz).
Número de slots de memória em uso no mesmo painel, para saber quantos slots estão livres.
Tipo de unidade e interfaces em Gerenciador de Tarefas > Desempenho > Disco e Gerenciador de Dispositivos > Unidades de disco.

Depois, consulte o site do fabricante da placa-mãe ou do sistema para saber a capacidade, velocidade e opções de armazenamento compatíveis. Isso evita comprar peças incompatíveis e garante que seu plano de upgrade seja compatível com o hardware.

O que Compartilhar com o Suporte Técnico com Segurança

Quando o suporte pede informações do sistema, você não precisa compartilhar tudo que há no seu PC. Foque em detalhes técnicos seguros:

Resumo do sistema em Informações do Sistema (você pode exportá-lo para um arquivo de texto).
Saída de systeminfo ou Get-ComputerInfo com dados identificáveis, mas não sensíveis.
Capturas de tela de Configurações > Sistema > Sobre e Gerenciador de Tarefas > Desempenho.

Evite enviar arquivos que revelem documentos pessoais, histórico de navegação ou outros dados privados não relacionados. Relatórios de texto e capturas de tela de ferramentas padrão do sistema geralmente são seguros e mais do que suficientes para a maioria dos casos de suporte.

Às vezes, porém, as próprias ferramentas param de funcionar. Quando isso acontece, você precisa saber como reparar o sistema e recuperar o acesso às informações do sistema.

Quando as Ferramentas de Informações do Sistema Não Funcionam

Ocasionalmente, Informações do Sistema, Configurações ou outras ferramentas se recusam a abrir ou mostram dados vazios. Isso pode acontecer após uma atualização com falha, problemas de driver, malware ou arquivos de sistema corrompidos. Você ainda tem opções para recuperar ou contornar esses problemas e continuar vendo as informações do sistema no Windows.

Em muitos casos, você pode alternar para ferramentas alternativas. Se várias ferramentas falharem ao mesmo tempo, pode ser necessário reparar componentes básicos do sistema.

O que Fazer se o msinfo32 ou as Configurações Não Abrirem

Tente estes passos em ordem:

Reinicie o PC. Muitos problemas temporários somem após uma reinicialização.
Execute Informações do Sistema como administrador:
Pressione Windows + R, digite msinfo32 e depois pressione Ctrl + Shift + Enter.
Use alternativas:
Execute systeminfo no Prompt de Comando.
Use Configurações > Sistema > Sobre se apenas o msinfo32 falhar.
Use o PowerShell com Get-ComputerInfo se as Configurações estiverem com problemas.

Se várias ferramentas falharem ao mesmo tempo ou travarem repetidamente, os arquivos do sistema podem estar danificados e exigir reparo mais profundo.

Reparando Arquivos Centrais com SFC e DISM

O Windows inclui duas ferramentas de reparo integradas: SFC e DISM.

Abra o Prompt de Comando como administrador.
Execute:

sfc /scannow

Isso verifica e repara arquivos de sistema corrompidos. Após a conclusão, reinicie o PC e teste as ferramentas novamente.

Se os problemas continuarem, execute este comando no mesmo Prompt de Comando elevado:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Esse comando usa o Windows Update ou fontes locais para corrigir problemas mais profundos na imagem do sistema. Após a conclusão, execute sfc /scannow novamente e depois reinicie.

Se as ferramentas de informações do sistema ainda falharem depois desses passos, talvez seja necessário restaurar a partir de um backup ou usar uma opção de redefinição do Windows. Porém, em muitos casos, SFC e DISM restauram o comportamento normal e fazem as ferramentas de informações do sistema voltarem a funcionar.

Conclusão

Aprender como ver as informações do sistema no Windows dá mais controle sobre o seu PC. Você deixa de adivinhar quanta RAM tem, qual CPU está usando ou se o sistema atende aos requisitos de um jogo ou atualização.

Agora você sabe:

Como usar Configurações > Sistema > Sobre para verificações rápidas.
Como usar Informações do Sistema (msinfo32) para relatórios detalhados.
Como usar o Prompt de Comando e o PowerShell para obter e exportar informações do sistema em texto.
Como verificar detalhes de CPU, RAM, armazenamento e GPU com o Gerenciador de Tarefas e o Gerenciador de Dispositivos.
Como aplicar essas informações em jogos, upgrades e suporte, e o que fazer se as ferramentas pararem de funcionar.

Escolha o método que combina com seu nível de conhecimento e seu objetivo. Para a maioria dos usuários, o app Configurações e Informações do Sistema são suficientes. Para usuários avançados e profissionais de TI, o PowerShell e os relatórios por linha de comando oferecem opções poderosas e flexíveis que escalam para muitos dispositivos.

Quando você se acostuma com essas ferramentas, verificar as informações do sistema no Windows se torna uma rotina rápida e simples, em vez de um obstáculo frustrante.

Perguntas frequentes

Como vejo se meu PC pode executar o Windows 11 usando as informações do sistema?

Para verificar se o seu PC pode executar o Windows 11, comece em Configurações > Sistema > Sobre e anote o seu processador, memória RAM e tipo de sistema (você precisa de um sistema operacional de 64 bits e CPU baseada em x64). Em seguida, abra Informações do Sistema e confirme se você tem Inicialização Segura (Secure Boot) e TPM 2.0 ativados em Resumo do Sistema. Você também pode executar a ferramenta Verificação de Integridade do PC da Microsoft para um resultado final de compatibilidade.

Como verifico se o meu Windows é de 32 bits ou 64 bits?

Vá em Configurações > Sistema > Sobre. Em Especificações do dispositivo, procure por Tipo de sistema. Você verá algo como “Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64” ou “Sistema operacional de 32 bits”. Você também pode verificar isso em Informações do Sistema em Resumo do Sistema, onde Tipo de sistema mostra PC baseado em x64 ou PC baseado em x86.

Qual é a maneira mais fácil para iniciantes verem as informações do sistema no Windows?

A maneira mais fácil para iniciantes é por meio de Configurações. Clique em Iniciar > Configurações, depois vá em Sistema > Sobre. Esta única página mostra o nome do seu PC, processador, memória RAM instalada, tipo de sistema e edição do Windows. Para a maioria das dúvidas básicas e atendimentos de suporte, essa tela fornece todas as informações essenciais do sistema de que você precisa.

Como Ver as Informações do Sistema no Windows: Guia Completo 2024