كيفية عرض معلومات النظام في ويندوز: الدليل الكامل لعام 2024

المقدمة

غالبًا ما تحتاج إلى المواصفات الدقيقة لجهازك في أسوأ وقت ممكن: عندما يرفض أحد الألعاب التثبيت، أو يتعطل تطبيق ما، أو يطلب الدعم تفاصيل نظامك. معرفة كيفية عرض معلومات النظام في ويندوز توفر الوقت، وتمنع الالتباس، وتساعدك على اتخاذ قرارات أفضل بشأن الترقيات والإصلاحات.

تشمل معلومات النظام تفاصيل الأجهزة والبرامج معًا. فهي تتضمن نوع المعالج، حجم الذاكرة (RAM)، سعة التخزين، بطاقة الرسوميات، إصدار ويندوز، والمزيد. يوفر كل من ويندوز 10 وويندوز 11 عدة أدوات مدمجة لعرض هذه التفاصيل. بعضها لوحات بصرية بسيطة، وأخرى تُنتج تقارير مفصلة للمستخدمين المتقدمين.

يقودك هذا الدليل عبر كل الطرق العملية لعرض معلومات النظام في ويندوز. ستستخدم:

• الإعدادات لإجراء فحوصات سريعة
• معلومات النظام (msinfo32) للحصول على تقارير مفصلة
• موجه الأوامر وPowerShell لمخرجات نصية
• مدير المهام ومدير الأجهزة للحصول على تفاصيل حية عن العتاد

في النهاية، ستعرف أي طريقة تستخدم في كل موقف، سواء كنت تريد التحقق مما إذا كانت لعبة ستعمل، أو التخطيط لترقية الذاكرة، أو إرسال تقرير واضح إلى الدعم الفني.

ما المقصود بمعلومات النظام في ويندوز

قبل أن تبدأ باستخدام الأدوات المختلفة، من المفيد أن تعرف ما الذي تحاول رؤيته فعليًا عندما تبحث عن كيفية عرض معلومات النظام في ويندوز. عادةً ما تتضمن معلومات النظام أربع فئات رئيسية:

• مواصفات الأجهزة: المعالج (CPU)، الذاكرة (RAM)، نوع وحجم القرص، بطاقة الرسوميات (GPU)
• نوع النظام: 32-بت أو 64-بت، وبنية المعالج
• تفاصيل ويندوز: النسخة (Home, Pro)، الإصدار، رقم البناء (Build)
• معلومات البرمجيات الثابتة واللوحة: إصدار BIOS أو UEFI، طراز اللوحة الأم، الشركة المصنعة

تُظهر الأدوات المختلفة مستويات مختلفة من التفاصيل. يركز بعضها على الأساسيات العامة، بينما يكشف البعض الآخر عن بيانات تشخيصية عميقة. بعد ذلك، ستبدأ بأسهل الطرق وأكثرها ملاءمة للمستخدم، ثم تنتقل إلى الخيارات الأكثر تقدمًا كلما احتجت إلى معلومات إضافية.

طرق سريعة لعرض معلومات النظام الأساسية

أسرع طريقة لعرض معلومات النظام في ويندوز هي من خلال تطبيق الإعدادات. هذه الطريقة كافية لمعظم المستخدمين الذين يحتاجون فقط إلى مواصفات أساسية مثل الذاكرة، المعالج، ونسخة ويندوز. كما أنها أسهل طريقة لشرحها لشخص ما عبر الهاتف أو في الدردشة.

يتشارك ويندوز 10 وويندوز 11 خطوات متشابهة، لكن الواجهة تختلف قليلاً في كل إصدار. تبقى العملية العامة بسيطة بمجرد أن تعرف أين تذهب وما الذي تبحث عنه.

استخدام الإعدادات > النظام > حول في ويندوز 10 و11

للتحقق من معلومات النظام الأساسية باستخدام الإعدادات:

1. انقر على زر البدء.
2. انقر على أيقونة الإعدادات (الترس).
3. اذهب إلى النظام.
4. مرر لأسفل وانقر على حول.

في هذه الصفحة، ابحث عن قسمين رئيسيين.

1. مواصفات الجهاز

هنا ستجد:

• اسم الجهاز: اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الشبكة.
• المعالج: العلامة التجارية، الطراز، والسرعة (على سبيل المثال، Intel Core i5، 2.4 GHz).
• الذاكرة المثبتة (RAM): مقدار الذاكرة في جهازك، مثل 8 GB أو 16 GB.
• نوع النظام: نظام تشغيل 64-بت أو 32-بت، وما إذا كان معالجك قائمًا على x64.

2. مواصفات ويندوز

يعرض هذا الجزء:

• النسخة: Windows 10 Home، Windows 10 Pro، Windows 11 Pro، وغيرها.
• الإصدار وبناء نظام التشغيل (OS build): مهمان لتوافق الميزات والتحديثات.

تعمل هذه الطريقة بشكل أفضل عندما يطلب تطبيق أو لعبة متطلبات حد أدنى مثل ويندوز 64-بت و8 GB RAM أو عندما يريد الدعم تأكيد نسخة ويندوز ورقم البناء لديك.

عرض معلومات النظام من سطح المكتب وقائمة ابدأ

يمكنك أيضًا الوصول بسرعة إلى معلومات النظام الأساسية من سطح المكتب.

من سطح المكتب أو مستكشف الملفات:

• انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الكمبيوتر (أو اختصار هذا الكمبيوتر في مستكشف الملفات).
• انقر على خصائص.

عادةً ما يفتح ويندوز 10 نافذة النظام الكلاسيكية أو يعيد التوجيه إلى الإعدادات > حول. في ويندوز 11 يتم نقلك مباشرة إلى صفحة حول الحديثة. في كلتا الحالتين، تصل إلى نفس المكان: عرض واضح لمواصفات الجهاز وويندوز.

من قائمة ابدأ، يمكنك أيضًا:

1. فتح ابدأ.
2. كتابة About your PC في شريط البحث.
3. النقر على نتيجة About your PC.

ينقلك هذا مباشرة إلى صفحة حول دون المرور عبر قوائم إضافية. بمجرد أن تعتاد على هذه العروض الأساسية، قد تحتاج إلى تفاصيل أعمق مثل طراز اللوحة الأم، إصدار BIOS، وقوائم التعريفات. لهذا، تحتاج إلى أداة معلومات النظام.

كيفية استخدام أداة معلومات النظام (msinfo32)

يقدم تطبيق معلومات النظام، المعروف أيضًا باسم msinfo32، نظرة شاملة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يعرض الأجهزة، المكونات، وبيئة البرامج في مكان واحد. هذه الأداة مثالية عندما تحتاج إلى مواصفات مفصلة جدًا، أو تريد تأكيد عتاد معين، أو تصدير تقرير كامل للسجلات أو للدعم.

على عكس صفحة حول البسيطة، تعرض أداة معلومات النظام خصائص أكثر بكثير. هي أكثر تقنية، ولكن بمجرد أن تعرف أين تبحث، تصبح وسيلة قوية لعرض معلومات النظام في ويندوز بدقة.

فتح معلومات النظام باستخدام البحث ونافذة التشغيل

يمكنك فتح أداة معلومات النظام بعدة طرق.

الطريقة 1: باستخدام بحث ابدأ

1. انقر على ابدأ.
2. اكتب System Information.
3. انقر على تطبيق System Information.

الطريقة 2: باستخدام مربع الحوار تشغيل

1. اضغط Windows + R على لوحة المفاتيح.
2. اكتب msinfo32.
3. اضغط Enter.

تفتح نافذة معلومات النظام مع شجرة تنقل على اليسار وتفاصيل على اليمين. تجعل هذه البنية من السهل استعراض البيانات الأساسية أولاً ثم التعمق في فئات أكثر تحديدًا.

فهم قسم ملخص النظام

عند فتح التطبيق، تهبط في قسم ملخص النظام. تعرض هذه الصفحة تفاصيل رئيسية، تشمل:

• اسم نظام التشغيل والإصدار: نسخة ويندوز ورقم البناء لديك.
• الشركة المصنعة للنظام وطراز النظام: مفيد للتعرف على الأجهزة الجاهزة أو أجهزة اللابتوب.
• نوع النظام: 32-بت أو 64-بت، وبنية المعالج.
• المعالج: طراز المعالج وسرعته.
• إصدار/تاريخ BIOS: مهم للتحديثات، مشكلات البرمجيات الثابتة، والتوافق.
• الذاكرة الفعلية المثبتة (RAM): إجمالي مقدار الذاكرة المثبتة.

يمكنك التمرير لأسفل لرؤية المزيد من المعلومات مثل جهاز الإقلاع، رقم SKU للنظام، والذاكرة الافتراضية المتاحة. يطلب العديد من فرق الدعم لقطات شاشة أو تصديرًا لهذه الصفحة لأنه يجمع أهم التفاصيل في ملخص واحد.

استعراض الأجهزة والمكونات وبيئة البرامج

على الجانب الأيسر، قم بتوسيع الفئات لرؤية بيانات تقنية أعمق.

• موارد الأجهزة (Hardware Resources): يسرد الموارد منخفضة المستوى مثل IRQs ونطاقات الذاكرة. يكون هذا مفيدًا بشكل أساسي للتشخيصات المتقدمة وتعارضات التعريفات.
• المكونات (Components): تحقق من العرض، التخزين، الشبكة، الصوت وغيرها من الأجهزة. هذا مفيد لمعرفة طراز بطاقة الرسوميات، نوع القرص، تفاصيل محول الشبكة، والمزيد.
• بيئة البرامج (Software Environment): يعرض المهام الجارية، التعريفات المحملة، والخدمات.

لحفظ أو مشاركة معلومات النظام:

1. انقر على ملف (File) في القائمة.
2. اختر تصدير (Export).
3. اختر مجلدًا واسمًا للملف.
4. انقر حفظ لإنشاء تقرير نصي.

يكون هذا الملف المُصدَّر مفيدًا جدًا للدعم عن بُعد أو للتوثيق طويل الأمد. إذا كنت تفضل النص والأوامر على الأدوات الرسومية، يتيح لك ويندوز أيضًا عرض معلومات النظام من سطر الأوامر.

عرض معلومات النظام باستخدام موجه الأوامر (CMD)

يقدم موجه الأوامر طريقة قوية لعرض معلومات النظام في ويندوز بصيغة نصية مضغوطة. يكون مفيدًا بشكل خاص للدعم عن بُعد، والبرامج النصية، والتوثيق، أو عندما تكون الواجهة الرسومية بطيئة أو غير مستجيبة.

الميزة الرئيسية لاستخدام CMD هي أنه يمكنك التقاط لقطة كاملة لمعلومات النظام بأمر واحد فقط. يمكنك أيضًا إعادة توجيه النتائج إلى ملف وإعادة استخدام نفس الأمر عبر العديد من أجهزة الكمبيوتر.

تشغيل أمر systeminfo

لاستخدام الأمر المدمج systeminfo:

1. اضغط Windows + S واكتب cmd.
2. انقر على موجه الأوامر (يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن واختيار تشغيل كمسؤول إذا لزم الأمر).
3. في النافذة، اكتب:
   systeminfo
4. اضغط Enter.

يقوم ويندوز بجمع المعلومات ويعرض قائمة مفصلة تشمل:

• اسم نظام التشغيل والإصدار
• الشركة المصنعة للنظام والطراز
• إصدار BIOS
• إجمالي الذاكرة الفعلية
• تفاصيل محول الشبكة
• التحديثات والإصلاحات (Hotfixes) المثبتة في بعض الأنظمة

يمكنك التمرير للأعلى والأسفل لقراءة الكل. هذه الطريقة سريعة، ولا تتطلب التنقل عبر القوائم، وتعمل جيدًا عبر الجلسات البعيدة.

حفظ مخرجات معلومات النظام في ملف نصي

إذا أردت حفظ هذه المعلومات، أعد توجيه المخرجات إلى ملف.

1. افتح موجه الأوامر كما في السابق.
2. اكتب:
   systeminfo > C:\Users\Public\systeminfo.txt
3. اضغط Enter.

ينشئ هذا الأمر ملفًا باسم systeminfo.txt في مجلد المستخدم Public مع كامل المخرجات. يمكنك تغيير المسار واسم الملف حسب الحاجة. أرسل هذا الملف النصي إلى الدعم، أو أرشفه، أو قارنه مع لقطات مستقبلية.

أوامر CMD أخرى مفيدة لتفاصيل النظام

بعض الأوامر الأخرى يمكن أن تساعدك على الحصول بسرعة على تفاصيل محددة للنظام:

• hostname – يعرض اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• wmic cpu get name – يعرض طراز المعالج في العديد من الأنظمة (ملاحظة: WMIC مهمل لكنه لا يزال متوفرًا في العديد من الأجهزة).
• wmic memorychip get capacity – يعرض سعات وحدات الذاكرة المثبتة في بعض الإعدادات.

للحصول على مخرجات أكثر مرونة وحداثة، يكون PowerShell غالبًا خيارًا أفضل. فهو يقدم بيانات منظمة يمكنك تصفيتها وتصديرها بسهولة.

عرض معلومات النظام باستخدام PowerShell وWindows Terminal

يوفر PowerShell وWindows Terminal طريقة حديثة وقابلة للبرمجة لعرض معلومات النظام في ويندوز. يتيحان لك تصفية البيانات، وتنسيقها، وتصديرها بصيغ يمكن لبرنامج Excel وأدوات أخرى استخدامها. بالنسبة للمسؤولين والمستخدمين المتقدمين، غالبًا ما يكون هذا هو النهج المفضل.

ومع ذلك، يمكنك استخدام الأوامر الأساسية كمستخدم عادي. معظم المهام تحتاج فقط إلى بضعة أسطر بسيطة يمكنك نسخها ولصقها.

فتح PowerShell أو Windows Terminal في ويندوز 10/11

لفتح PowerShell باستخدام قائمة سريعة:

1. اضغط Windows + X.
2. انقر على Windows PowerShell أو Windows PowerShell (Admin).

في الإصدارات الأحدث، قد ترى Windows Terminal بدلًا من ذلك:

1. اضغط Windows + X.
2. انقر على Windows Terminal أو Windows Terminal (Admin).
3. اختر تبويب PowerShell إذا لم يكن نشطًا بالفعل.

يمكنك أيضًا البحث عن PowerShell من قائمة ابدأ وفتحه مباشرة. بمجرد أن يكون لديك جلسة PowerShell، يمكنك تشغيل أوامر تعيد معلومات نظام منظمة.

الحصول على مواصفات مفصلة باستخدام Get-ComputerInfo

يتضمن PowerShell أمرًا قويًا (cmdlet) هو: Get-ComputerInfo.

1. في PowerShell، اكتب:
   Get-ComputerInfo
2. اضغط Enter.

سترى قائمة طويلة من الخصائص. لجعلها أسهل قراءة، يمكنك اختيار عناصر شائعة:

Get-ComputerInfo |
Select-Object CsName, OsName, OsVersion, OsBuildNumber, `
WindowsProductName, WindowsEditionId, BiosVersion, `
CsProcessors, CsTotalPhysicalMemory

يعرض هذا تفاصيل رئيسية مثل:

• اسم الكمبيوتر
• اسم ويندوز، الإصدار، ورقم البناء
• إصدار BIOS
• تفاصيل المعالج
• إجمالي الذاكرة الفعلية

يمكنك تعديل الحقول المختارة لتناسب احتياجاتك. على سبيل المثال، قد تضيف حالة المحاكاة الافتراضية، عضوية النطاق، أو بيانات عتاد أكثر تفصيلاً.

تصدير معلومات النظام إلى CSV أو نص من PowerShell

لحفظ البيانات من PowerShell، لديك خياران شائعان.

لفتح ملف نصي:

Get-ComputerInfo > C:\Users\Public\computerinfo.txt

لفتح ملف CSV:

Get-ComputerInfo |
Select-Object CsName, OsName, OsVersion, OsBuildNumber, BiosVersion, `
CsTotalPhysicalMemory |
Export-Csv -Path C:\Users\Public\computerinfo.csv -NoTypeInformation

يفتح ملف CSV في Excel أو أي أداة جداول بيانات، مما يسهل مقارنة عدة أجهزة كمبيوتر أو الاحتفاظ بسجلات مفصلة عبر مجموعة من الأجهزة.

بينما تقدم أدوات سطر الأوامر ملخصات كثيفة، قد ترغب أحيانًا في عرض مباشر لاستخدام المعالج، الذاكرة، القرص، وبطاقة الرسوميات. يساعدك مدير المهام ومدير الأجهزة على رؤية هذه التفاصيل في الوقت الفعلي.

فحص تفاصيل العتاد: المعالج، الذاكرة، التخزين، وبطاقة الرسوميات

للكثير من المهام، خصوصًا الألعاب وترقيات العتاد، تحتاج إلى أكثر من معلومات نظام ثابتة. تريد أن ترى كيف يتصرف العتاد في الوقت الفعلي وتأكيد نوع وسرعة كل مكون. يوفر ويندوز أداتين رئيسيتين لهذا: مدير المهام ومدير الأجهزة.

تكمل هذه الأدوات الطرق السابقة. حيث تعرض معلومات النظام وPowerShell تفاصيل شاملة ولكن ثابتة، يعرض مدير المهام ومدير الأجهزة الحالة، والاستخدام، وحالة التعريفات.

استخدام تبويب الأداء في مدير المهام لمعلومات عتاد حية

لفتح مدير المهام:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام واختر مدير المهام، أو
2. اضغط Ctrl + Shift + Esc.

إذا فتح في عرض مضغوط، انقر على مزيد من التفاصيل. ثم:

1. انقر على تبويب الأداء (Performance).

على اليسار، سترى أقسامًا لمكونات مختلفة.

• المعالج (CPU): يعرض الطراز، السرعة الأساسية، عدد الأنوية، المعالجات المنطقية، والاستخدام الحالي. كما يعرض دعم المحاكاة الافتراضية في العديد من الأنظمة.
• الذاكرة (Memory): يعرض إجمالي الذاكرة، المستخدمة، السرعة (مثل 3200 MHz)، عامل الشكل، وعدد المنافذ قيد الاستخدام.
• القرص (Disk): يعرض نوع القرص والنشاط. يتم تمييز العديد من أقراص SSD كـ SSD.
• GPU: يعرض اسم معالج الرسوميات، الذاكرة المخصصة، والاستخدام.

يساعدك هذا العرض الحي على رؤية نقاط الاختناق. على سبيل المثال، إذا ظل استخدام الذاكرة لديك مرتفعًا، فقد تساعد ترقية الذاكرة أكثر من تغيير المعالج. إذا كانت ذروة استخدام القرص مستمرة، فقد ترغب في الانتقال من قرص صلب (HDD) إلى SSD.

استخدام مدير الأجهزة لفحص المكونات

يتيح لك مدير الأجهزة رؤية العتاد المثبت، والتحقق مما إذا كانت الأجهزة تعمل بشكل صحيح، وتحديث التعريفات.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ.
2. اختر مدير الأجهزة.

تشمل الأقسام الرئيسية لمعلومات النظام:

• محولات العرض (Display adapters): تعرض طرز بطاقات الرسوميات (المتكاملة والمنفصلة).
• محركات الأقراص (Disk drives): تسرد الأقراص المثبتة؛ يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن على كل قرص، اختيار خصائص، والتحقق من التفاصيل بما في ذلك رقم الطراز.
• محولات الشبكة (Network adapters): تعرض محولات الواي فاي والإيثرنت.

يمكنك أيضًا:

• النقر بزر الماوس الأيمن على جهاز واختيار خصائص لمعرفة إصدار برنامج التشغيل (Driver) والمورّد.
• استخدام تحديث برنامج التشغيل (Update driver) للبحث عن تحديثات.
• عرض حالة الجهاز لمعرفة ما إذا كان ويندوز يكتشف مشكلة.

التحقق من نوع التخزين (HDD مقابل SSD مقابل NVMe) في ويندوز

لتأكيد نوع القرص، يمكنك استخدام أكثر من طريقة.

الطريقة 1: مدير المهام

• في مدير المهام > الأداء، انقر على كل قرص (Disk).
• ابحث عن تسميات مثل SSD أو HDD تحت اسم القرص.

الطريقة 2: عرض التخزين في الإعدادات

1. اذهب إلى الإعدادات > النظام > التخزين.
2. في ويندوز 11، انقر على إعدادات التخزين المتقدمة لعرض الأقراص والمجلدات.
3. راجع الأقراص المدرجة وتسمياتها.

للحصول على تفاصيل أكثر تحديدًا مثل NVMe مقابل SATA، قد تحتاج إلى أدوات خارجية، معلومات BIOS، أو توثيق الشركة المصنعة. ومع ذلك، تمنحك الأدوات المدمجة رؤية أولية موثوقة لتكوين التخزين لديك.

بعد أن عرفت كيفية قراءة التفاصيل الثابتة والحية للنظام، تكون الخطوة التالية هي تطبيق هذه المعرفة على مواقف واقعية مثل الألعاب، الترقيات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

معلومات النظام للألعاب، الترقيات، واستكشاف الأخطاء

يكون عرض معلومات النظام في ويندوز مفيدًا فقط إذا كنت تعرف كيف تطبقها. يستخدم اللاعبون، والأشخاص الذين يخططون للترقيات، والمستخدمون الذين يتعاملون مع الأخطاء، نفس البيانات بطرق مختلفة. باستخدام الطرق أعلاه، يمكنك تكييف المعلومات لكل حالة.

من خلال التركيز على أهدافك، يمكنك تقرير الأدوات التي تفتحها وأي المواصفات الأهم في كل مرة.

العثور على المواصفات المطلوبة للألعاب والتطبيقات

تسرد معظم الألعاب والتطبيقات الثقيلة الحد الأدنى والمتطلبات الموصى بها للنظام. عادةً ما تشمل:

• طراز المعالج أو مستوى الأداء
• حجم الذاكرة (RAM)
• طراز بطاقة الرسوميات وذاكرة الفيديو (VRAM)
• مساحة القرص
• إصدار ويندوز ورقم البناء

استخدم هذه الأدوات لمطابقة المتطلبات:

• الإعدادات > النظام > حول لمعرفة المعالج، الذاكرة، ونسخة ويندوز.
• مدير المهام > الأداء > GPU أو مدير الأجهزة > محولات العرض لمعرفة بطاقة الرسوميات وVRAM.
• مستكشف الملفات > هذا الكمبيوتر لمعرفة إجمالي مساحة القرص والمساحة الحرة.

إذا كانت مواصفاتك أقل من الحد الأدنى، قد لا تعمل اللعبة أو ستعمل بشكل سيئ. إذا كانت مواصفاتك تساوي أو تتجاوز المستوى الموصى به، يمكنك توقع أداء أكثر سلاسة على إعدادات أعلى.

معلومات النظام التي يجب التحقق منها قبل ترقية الذاكرة أو التخزين

قبل شراء ذاكرة أو أقراص جديدة، تحقق من بعض التفاصيل المهمة.

• طراز اللوحة الأم والنظام باستخدام معلومات النظام (الشركة المصنعة للنظام وطراز النظام).
• نوع الذاكرة وسرعتها في مدير المهام > الأداء > الذاكرة (مثل DDR4، 3200 MHz).
• عدد منافذ الذاكرة المستخدمة في نفس اللوحة، لمعرفة عدد المنافذ المتاحة.
• نوع القرص والواجهات باستخدام مدير المهام > الأداء > القرص ومدير الأجهزة > محركات الأقراص.

بعد ذلك، راجع موقع الشركة المصنعة للوحة الأم أو النظام لمعرفة سعة الذاكرة المدعومة، السرعة، وخيارات التخزين. هذا يمنع شراء قطع غير متوافقة ويضمن أن خطة الترقية تتوافق مع ما يدعمه العتاد لديك.

ما الذي يمكن مشاركته مع الدعم الفني بأمان

عندما يطلب الدعم معلومات النظام، لا تحتاج إلى مشاركة كل شيء على جهازك. ركز على التفاصيل التقنية الآمنة:

• ملخص النظام من أداة معلومات النظام (يمكنك تصديره إلى ملف نصي).
• مخرجات systeminfo أو Get-ComputerInfo التي تحتوي على بيانات تعريفية ولكن غير حساسة.
• لقطات شاشة من الإعدادات > النظام > حول ومن مدير المهام > الأداء.

تجنب إرسال ملفات تكشف عن مستندات شخصية، سجل التصفح، أو بيانات خاصة غير ذات صلة. غالبًا ما تكون التقارير النصية ولقطات شاشة الأدوات القياسية للنظام آمنة وكافية لمعظم حالات الدعم.

ولكن أحيانًا تتوقف الأدوات نفسها عن العمل. عندما يحدث ذلك، تحتاج إلى معرفة كيفية إصلاح النظام واستعادة الوصول إلى معلومات النظام.

عندما لا تعمل أدوات معلومات النظام

أحيانًا ترفض أداة معلومات النظام، الإعدادات، أو أدوات أخرى الفتح أو تعرض بيانات فارغة. يمكن أن يحدث هذا بعد تحديث فاشل، أو مشكلات تعريفات، أو برمجيات خبيثة، أو ملفات نظام تالفة. لا تزال لديك خيارات لاستعادة أو تجاوز هذه المشكلات ومتابعة عرض معلومات النظام في ويندوز.

في كثير من الحالات، يمكنك التبديل إلى أدوات بديلة. إذا فشلت عدة أدوات مرة واحدة، قد تحتاج إلى إصلاح مكونات النظام الأساسية.

ما العمل إذا لم يفتح msinfo32 أو الإعدادات

جرّب هذه الخطوات بالترتيب:

1. أعد تشغيل جهازك. الكثير من الأعطال المؤقتة تختفي بعد إعادة التشغيل.
2. شغل أداة معلومات النظام كمسؤول:
3. اضغط Windows + R، اكتب msinfo32، ثم اضغط Ctrl + Shift + Enter.
4. استخدم البدائل:
5. شغّل systeminfo في موجه الأوامر.
6. استخدم الإعدادات > النظام > حول إذا كانت مشكلة msinfo32 فقط.
7. استخدم PowerShell مع Get-ComputerInfo إذا كانت هناك مشكلات في الإعدادات.

إذا فشلت عدة أدوات مرة واحدة أو استمرت في التعطل، قد تكون ملفات النظام لديك تالفة وتتطلب إصلاحًا أعمق.

إصلاح الملفات الأساسية باستخدام SFC وDISM

يتضمن ويندوز أداتين مدمجتين للإصلاح: SFC وDISM.

1. افتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. شغّل:

sfc /scannow

يفحص هذا الأمر ملفات النظام التالفة ويصلحها. بعد انتهائه، أعد تشغيل جهازك واختبر الأدوات مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلات، شغّل هذا الأمر في نفس موجه الأوامر المرتفع الصلاحيات:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

يستخدم هذا الأمر Windows Update أو مصادر محلية لإصلاح مشكلات أعمق في صورة النظام. بعد اكتماله، شغّل sfc /scannow مرة أخرى، ثم أعد التشغيل.

إذا استمرت أدوات معلومات النظام في الفشل بعد هذه الخطوات، قد تحتاج إلى الاستعادة من نسخة احتياطية أو استخدام خيار إعادة تعيين ويندوز. ولكن في العديد من الحالات، يعيد SFC وDISM السلوك الطبيعي ويعيدان أدوات معلومات النظام إلى العمل.

الخاتمة

يمنحك تعلم كيفية عرض معلومات النظام في ويندوز تحكمًا أفضل في جهازك. لن تضطر بعد الآن إلى التخمين بشأن مقدار الذاكرة لديك، أو نوع المعالج الذي تستخدمه، أو ما إذا كان نظامك يلبي متطلبات لعبة أو تحديث معين.

أنت الآن تعرف:

• كيفية استخدام الإعدادات > النظام > حول للفحوصات السريعة.
• كيفية استخدام أداة معلومات النظام (msinfo32) للحصول على تقارير مفصلة.
• كيفية استخدام موجه الأوامر وPowerShell للحصول على معلومات نظام نصية وتصديرها.
• كيفية التحقق من تفاصيل المعالج، الذاكرة، التخزين، وبطاقة الرسوميات باستخدام مدير المهام ومدير الأجهزة.
• كيفية تطبيق هذه المعلومات على الألعاب، الترقيات، والدعم، وما يجب فعله إذا توقفت الأدوات عن العمل.

اختر الطريقة التي تناسب مستوى خبرتك وهدفك. بالنسبة لمعظم المستخدمين، يكون تطبيق الإعدادات وأداة معلومات النظام كافيين. أما للمستخدمين المتقدمين والمحترفين في مجال تقنية المعلومات، فتقدم PowerShell وتقارير سطر الأوامر خيارات قوية ومرنة يمكن توسيعها لتشمل العديد من الأجهزة.

بمجرد أن تعتاد على هذه الأدوات، يصبح التحقق من معلومات النظام في ويندوز روتينًا سريعًا وبسيطًا بدلًا من عائق محبط.

الأسئلة الشائعة

كيف أتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي يمكنه تشغيل Windows 11 باستخدام معلومات النظام؟

للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنه تشغيل Windows 11، ابدأ من الإعدادات > النظام > حول، ولاحظ المعالج وذاكرة الوصول العشوائي ونوع النظام (يجب أن يكون لديك نظام تشغيل 64 بت ومعالج يعتمد على x64). بعد ذلك افتح “معلومات النظام” وتأكد من تمكين التمهيد الآمن و TPM 2.0 ضمن “ملخص النظام”. يمكنك أيضًا تشغيل أداة Microsoft PC Health Check للحصول على نتيجة التوافق النهائية.

كيف أتحقق مما إذا كان نظام Windows لدي 32 بت أم 64 بت؟

انتقل إلى الإعدادات > النظام > حول. ضمن مواصفات الجهاز، ابحث عن “نوع النظام”. سترى شيئًا مثل “نظام تشغيل 64 بت، معالج يستند إلى x64” أو “نظام تشغيل 32 بت”. يمكنك أيضًا التحقق من ذلك في “معلومات النظام” ضمن “ملخص النظام” حيث يظهر “نوع النظام” كجهاز كمبيوتر يستند إلى x64 أو يستند إلى x86.

ما هي أسهل طريقة للمبتدئين لعرض معلومات النظام في Windows؟

أسهل طريقة للمبتدئين هي عبر الإعدادات. انقر على ابدأ > الإعدادات، ثم انتقل إلى النظام > حول. تعرض هذه الصفحة الواحدة اسم جهاز الكمبيوتر والمعالج وذاكرة الوصول العشوائي المثبتة ونوع النظام وإصدار Windows. بالنسبة لمعظم الأسئلة الأساسية ومكالمات الدعم، توفر هذه الشاشة كل معلومات النظام الأساسية التي تحتاجها.